Autor: Sabrina Sasso Nobre
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Os estilos de comunicação e os traços de personalidade estão profundamente interligados, pois a maneira como uma pessoa se comunica geralmente pode refletir aspectos de sua personalidade. Compreender essa interrelação é fundamental para melhorar a comunicação interpessoal e promover interações mais harmoniosas e eficazes. Vou te explicar um pouco mais sobre isso:

Estilos de Comunicação

  1. Assertivo:

Pessoas com estilo assertivo expressam seus pensamentos, sentimentos e necessidades de maneira clara e direta, equilibrando o respeito por si mesmas e pelos outros. A assertividade envolve a capacidade de se posicionar de forma firme, mas não agressiva, garantindo que suas próprias necessidades sejam atendidas sem prejudicar os direitos alheios. Esse estilo promove uma sensação de controle sobre a própria vida, uma vez que minimiza a probabilidade de ser tratado injustamente ou de ser explorado. Características principais: autoconfiança, clareza na expressão, respeito mútuo, capacidade de negociar soluções.

  1. Passivo:
    Indivíduos que adotam um estilo passivo tendem a evitar conflitos e, muitas vezes, não expressam suas opiniões ou necessidades, preferindo ceder às vontades dos outros. Esse comportamento pode ser motivado por um desejo de evitar desaprovação ou confrontos, mas frequentemente resulta em sentimentos de frustração, baixa autoestima e inferioridade. Pessoas passivas podem sentir que suas próprias necessidades não são tão importantes quanto as dos outros. Características principais: submissão, dificuldade em expressar discordância, comportamento de esquiva, tendência a evitar confrontos, sentimentos de impotência.
  2. Agressivo:
    O estilo agressivo caracteriza-se pela expressão dos próprios sentimentos e opiniões de maneira impositiva, muitas vezes desconsiderando os direitos e sentimentos dos outros. Embora possa dar a impressão de poder e controle, a comunicação agressiva geralmente cria conflitos e ressentimentos, tanto para quem a prática quanto para aqueles que são alvo dela. Essa abordagem pode levar a um isolamento social e a uma deterioração nas relações interpessoais. Características principais:dominância, falta de consideração pelos outros, tendência a ser confrontador, propensão ao conflito, foco em vencer a qualquer custo.
  3. Passivo-Agressivo:
    A comunicação passivo-agressiva envolve a expressão indireta de insatisfação ou raiva. Em vez de confrontar diretamente, as pessoas com esse estilo podem usar sarcasmo, procrastinação ou comportamentos sutis para expressar sua frustração. Isso pode criar confusão e tensão nas relações, pois a verdadeira intenção ou sentimento é mascarado, dificultando a resolução de problemas. Características principais: sarcasmo, resistência passiva, procrastinação, comportamentos manipulativos, dificuldade em lidar com emoções diretamente.

Estratégias para Praticar Assertividade

A assertividade é considerada o ponto de equilíbrio entre a passividade e a agressividade, permitindo que uma pessoa defenda seus direitos sem violar os direitos dos outros. Aqui estão algumas estratégias para desenvolver uma comunicação assertiva:

  • Use afirmações do tipo “eu”: Ao invés de culpar os outros, fale sobre seus próprios sentimentos e necessidades. Por exemplo, diga “Eu me sinto frustrado quando…” em vez de “Você sempre…”.
  • Reconheça a verdade nas queixas dos outros: Mostre que você compreende o ponto de vista do outro, mesmo quando defende seus próprios direitos.
  • Seja claro e direto: Evite rodeios ao expressar seus desejos e necessidades. Declarações simples e objetivas são mais eficazes.
  • Foque no processo, não no resultado: A assertividade nem sempre garantirá que você obtenha o que deseja, mas ela melhora a qualidade das interações e o respeito mútuo.

Aspectos da Personalidade que Influenciam os Estilos de Comunicação

  1. Extroversão vs. Introversão:
    • Extroversão: Pessoas extrovertidas tendem a ser sociáveis, falantes e energizadas por interações sociais. Elas geralmente preferem a comunicação direta e assertiva, apreciando a troca dinâmica de ideias em grupos.
    • Introversão: Pessoas introvertidas são mais reservadas, reflexivas e podem preferir a comunicação escrita ou conversas individuais a grandes grupos. Elas podem se sentir mais confortáveis em ambientes tranquilos e podem precisar de tempo para pensar antes de expressar suas opiniões.
  2. Afabilidade:
    Indivíduos com alta afabilidade tendem a ser mais cooperativos, gentis e preocupados com o bem-estar dos outros. Eles geralmente adotam um estilo de comunicação mais passivo ou assertivo, evitando conflitos e buscando harmonia em suas interações. A afabilidade está associada a um desejo de manter relações positivas e de evitar comportamentos agressivos.
  3. Consciência:
    Pessoas conscienciosas são organizadas, disciplinadas e responsáveis. Seu estilo de comunicação é geralmente claro, detalhado e focado em soluções práticas. Elas valorizam a precisão e a eficiência na comunicação, o que pode torná-las excelentes em resolver problemas e em liderar projetos de forma eficaz.
  4. Neuroticismo:
    Aqueles com altos níveis de neuroticismo podem ter um estilo de comunicação influenciado por emoções intensas, como ansiedade, irritabilidade ou insegurança. Isso pode levar a uma comunicação mais reativa, passivo-agressiva ou, em casos extremos, agressiva. A comunicação nesses casos pode ser imprevisível, variando conforme o estado emocional.
  5. Abertura a Experiências:

Pessoas com alta abertura são criativas, curiosas e receptivas a novas ideias. Elas tendem a ter um estilo de comunicação mais expressivo e exploratório, apreciando discussões sobre uma ampla gama de tópicos. Sua abordagem à comunicação é frequentemente marcada por uma vontade de considerar diferentes perspectivas e de engajar-se em debates intelectuais.

Os traços de personalidade influenciam a maneira como as pessoas percebem o mundo e, consequentemente, como escolhem comunicar suas ideias e emoções. Entender essa relação pode ser essencial para melhorar a comunicação interpessoal, ajustando o estilo de comunicação de acordo com as características pessoais de cada um. Essa consciência promove interações mais eficazes, respeitosas e harmoniosas, beneficiando tanto o indivíduo quanto os grupos com os quais ele interage.

REFERÊNCIA

Greenberger, Dennis; Padesky, Christine. A mente vencendo o humor: mude como você se sente, mudando o modo como você pensa. Porto Alegre: Artmed, 2017.